了解 eSIM
先弄清数字 SIM 如何工作
Novyro 旅行通信手册
什么是 eSIM？
无需实体卡，下载即可连接移动网络
eSIM（嵌入式 SIM 卡）是一种内置在设备中的虚拟 SIM 卡技术，与传统的物理 SIM 卡不同，它不需要实际插入或更换卡槽。eSIM 无需实体 SIM 卡即可连接移动网络。操作很简单：只需下载、安装，即可随时随地上网。
即买即用一键安装尽享自由
Novyro eSIM
5GJapan · 10GB · 30 天
移动数据
数据漫游开启
APN自动
下载后即可准备连接把 Novyro eSIM 安装到设备中，抵达目的地后选择它作为蜂窝数据线路。
设备兼容
购买前确认型号和锁网状态
抵达后开启数据
选择蜂窝数据线路并连接网络
eSIM 是什么？一句话解释
eSIM 的英文是 embedded SIM，也就是嵌入式 SIM。它承担的核心作用与实体 SIM 卡相同：让设备获得运营商身份，并接入蜂窝网络。不同之处在于，eSIM 不需要把塑料卡片插入卡槽，而是把运营商配置文件安全地下载到设备中。
购买旅行 eSIM 后，你通常会收到二维码、安装链接或手动安装信息。二维码不是流量本身，而是下载 eSIM 配置文件的凭证。安装成功后，手机会多出一条可命名的蜂窝线路，例如“旅行数据”或“日本 eSIM”。
eSIM 不等于免费网络，也不会自动绕过漫游规则。你仍然需要选择覆盖目的地、有效期和流量额度合适的套餐，并按订单说明设置数据线路与数据漫游。
eSIM 工作原理：从下载配置到连接网络
选择套餐
购买与目的地、天数和流量需求匹配的旅行 eSIM。
下载配置
通过二维码、安装链接或手动信息下载 eSIM 配置。
命名线路
把新线路命名为旅行数据，并设为蜂窝数据线路。
抵达连接
连接当地合作网络后，确认信号和移动数据正常。
eSIM 与实体 SIM 卡有什么区别？
eSIM
数字配置，保存在设备中
- 在线购买后下载配置
- 兼容设备可保存并切换多个配置
- 双卡设备通常可同时保留原线路
实体 SIM 卡
需要插入设备卡槽的塑料卡
- 邮寄、门店或机场购买
- 通常需要取卡和换卡
- 取决于设备是否有第二卡槽
旅行时使用 eSIM 有哪些好处？
高速流量
连接优选本地网络，旅途中也能保持稳定覆盖。
各类 App 流畅使用
地图、聊天、打车和旅行应用都能照常使用。
支持热点共享
按套餐说明开启热点，满足多台设备临时上网需求。
保留 WhatsApp 号码
应用账号照常使用，不需要因为更换数据线路而换号。
24/7 全天候客服支持
安装、激活或连接遇到问题时，可以随时联系支持。
eSIM 的优点与使用限制
eSIM 能简化旅行上网准备，但每项优势都有需要提前确认的条件。购买和安装时，应以具体套餐与设备说明为准。
| 维度 | 优点 | 限制或购买前确认 |
|---|---|---|
| 获取方式 | 在线购买，无需等待实体卡 | 首次安装通常需要稳定网络 |
| 换卡 | 不需要拆卸原 SIM | 删除配置后不一定可以重复下载 |
| 双卡 | 可把原号码与旅行数据分开 | 必须正确选择蜂窝数据线路 |
| 覆盖 | 可提前选择目的地套餐 | 以具体套餐覆盖和合作网络为准 |
| 热点与 5G | 部分套餐支持 | 不应默认所有套餐都支持 |
哪些手机支持 eSIM？
同一手机系列可能因销售国家或地区不同而采用不同的 SIM 设计；运营商锁定、系统版本和设备管理策略也可能影响安装。仅凭手机名称判断并不可靠，最好在设备设置中确认是否存在“添加 eSIM”“添加蜂窝号码”或类似入口，并核对准确型号。
设备支持 eSIM，不代表它一定能安装所有旅行 eSIM。你还需要确认手机已经解锁、套餐支持目的地，以及当前所在地区允许下载对应的配置。遇到不确定情况，应在购买前联系设备厂商、原运营商或 Novyro 支持。
| 设备类型 | 在哪里可以找到 | 寻找什么 | 官方支持 |
|---|---|---|---|
| iPhone | 设置 → 蜂窝或移动数据 | “添加 eSIM”或“添加蜂窝网络套餐” | 苹果 eSIM 支持 |
| 三星（安卓） | 设置 → 连接 → SIM 管理器 | “添加 eSIM”或“添加移动套餐” | 三星 eSIM 信息 |
| Google Pixel（安卓） | 设置 → 网络 | “下载一张 SIM 卡？” | Google Pixel eSIM 指南 |
| 其他安卓设备 | 设置 → 网络 | eSIM 或“添加移动套餐”选项 | 因制造商而异 |
原手机号、短信、WhatsApp 和双卡会受影响吗？
很多旅行 eSIM 只提供数据，不附带本地电话号码。你的原手机号仍属于原运营商；只要保留原线路并且运营商允许漫游或 Wi-Fi 通话，它可能继续接收电话和短信，但由此产生的费用由原运营商决定。
保留原线路
原手机号仍属于原运营商，是否收短信和费用由原运营商决定。
不必更换账号
WhatsApp、微信等通常绑定账号，不会因为旅行 eSIM 网络而改变。
明确数据线路
把蜂窝数据指定给旅行 eSIM，并关闭原线路的数据漫游。
怎样选择适合自己的旅行 eSIM？
先从行程而不是“无限流量”标签开始。确认会去哪些国家、使用多少天、是否需要跨国移动，再估算地图导航、即时通讯、短视频、远程办公和热点共享的用量。最后比较有效期、网络覆盖、公平使用规则、热点限制、退款条件和支持渠道。
短途旅行
适合周末或 3-5 天短途出行。
3GB / 7 天常规假期
地图、聊天、社交和轻办公都够用。
10GB / 30 天多国行程
适合跨国移动或多城市旅行。
区域套餐eSIM 优势
无需物流
付款成功后，eSIM 会发送到 Novyro App 和邮箱，不需要等待实体卡配送。
不可拆卸
eSIM 激活后保存在设备中，不会因为换卡而遗失、损坏或被顺手拿走。
更少塑料
数字 SIM 减少实体卡生产、包装和分销环节中的塑料浪费。
境外省钱之选
提前选择目的地套餐，把旅行数据交给 eSIM，降低误用原卡漫游的风险。
一键安装
根据设备能力，可通过二维码、安装链接或 App 引导快速添加。
多样化套餐
按目的地、天数和流量需求选择套餐，一张设备可保存多个 eSIM 配置。
支持
常见问题
不一定。许多旅行 eSIM 是仅数据套餐，不提供通话或短信号码；是否包含号码应以具体产品页和订单说明为准。
建议连接稳定 Wi-Fi，因为设备需要下载运营商配置。部分设备和运营商支持其他激活方式，但应以设备提示和订单说明为准。
如果设备支持双卡，通常可以保留原线路，并将旅行 eSIM 设置为蜂窝数据线路。请关闭原线路的数据漫游，避免意外使用漫游数据。
取决于套餐、设备和当地网络。购买前查看产品页中的热点共享说明；没有明确说明时，不要默认一定支持。
不一定。部分安装凭证只允许下载一次。套餐有效期结束前不要随意删除；需要处理故障时，先按订单说明排查或联系支持。
常见原因包括尚未到达覆盖地区、数据线路选错、未按要求开启数据漫游、APN 不正确或设备尚未完成选网。应按订单说明逐项检查。
Novyro App
购买、安装和管理 eSIM 都在 App 里完成
在出发前保存订单和安装说明，抵达后按提示开启数据线路。Novyro App 会帮你集中管理套餐、续费提醒和客服入口。
